こんにちは。マー坊です。
今まで20年以上飲食に携わり現在は夫婦で飲食店を経営しています。
個人の飲食店であれば従業員を雇わず、夫婦だけで営業している方が多いはずです。
夫婦で営業するといい面もありますが、悪い面もありますよね。
そして悪い面の代表的なものに喧嘩をしてしまうことが挙がるのではないでしょうか？
実は僕もそうです
。
僕と妻の意見が噛み合わず言い合いになることも。
喧嘩の状態が営業前だけで終わればいいですが、上手く切り替えることもできずギクシャクした状態で営業してしまう。
これではお客さんにも悪い印象を与えてしまいますね…
もちろん夫婦で長く営業していくためには、喧嘩なんてしないほうがお店にとってプラスなのは間違いありません。
そこで今回は、夫婦で仕事をしていると喧嘩になる理由とその解決策について解説していきます。
仕事中の喧嘩をなくすと今までより間違いなく楽しく働けますね
余計なストレスから開放されたい方はぜひ最後までご覧ください。
- 夫婦で仕事をしている
- 仕事中に喧嘩することが多い
- 将来は夫婦でお店を持ちたい
夫婦で自営業をしていると喧嘩になる理由
そもそもですが、なぜ夫婦で一緒に仕事をしているとなぜ喧嘩になるのでしょうか？
それはお互いが対等な立場だからです。
対等な立場だから相手に言われたことに対し不満を持ってしまう。
これが喧嘩の原因になることが多いですね。
指摘しやすい
夫婦であればお互いに指摘しやすいですよね。
これがメリットとも言えますがデメリットにもなります。
それは他人には注意しないような細かい所まで注意をしてしまうからです。
もちろん自分のパートナーだからクオリティーの高い仕事を求めてしまうということもあるでしょう。
しかし対等な立場（と思っている）である人から、何度も指摘されるとカチンとくるのも理解できますよね。
強い口調で注意してしまう
いくらミスをしたとしても、アルバイトといった他人であれば言い方を気をつけていると思います。
しかし身内である夫婦間ではついつい強い口調で注意しているのではないでしょうか？
- 対等な立場で
- 細かい所まで注意してきて
- 言い方もキツイ
これだと反論したくなる気持ちも理解できますね
そして反論することによって、さらに喧嘩がヒートアップしてしまうのはまちがいないでしょう。
喧嘩なく夫婦で営業する方法
喧嘩になる理由が理解できたところで具体的に解決策を確認しましょう。
仕事中だけの上下関係を決めておく
喧嘩にならないための方法のひとつは上下関係を作ってしまうことです。
なぜなら恐らく喧嘩の原因は
思ったように動いてくれないので注意する
↓
それに対して反論する
↓
反論されたことに対して苛立ちがつのる
↓
お互いイライラしてきて言い合いになる。
このような流れではないでしょうか？
どちらも自分が正しい！と思っているからこそ喧嘩になっていますね
そして立場が対等なため折り合いがつかずどちらも自分の意見を通そうとしてしまう。
意見の対立を防ぐためにも仕事の時は、上下関係を作っておくと喧嘩も少なくなるでしょう。
雇われている時は自分と意見が違っても上司の言われた通りに仕事をしていたと思います。
これを夫婦でも取り入れれば同じような結果になるはずです。
従う方が不満も出てくると思いますが、まずは聞いてみるという姿勢が大切でしょう。
お互いに対等な立場で言い合いをしても話はまとまらない。
まずは「受け入れる」ことが大切。
言い方を考えてみる
配偶者に話を聞いてもらう環境を作ることも大事ですが、あなた自身が伝え方を学ぶのも重要です。
本業が忙しくて学ぶ時間なんて作れない
といった声もありそうですが、そんな方はwebだけで正しい伝え方を学べる「伝え方ラボ」を利用してみるといいでしょう。
約30分の動画が5本に分かれているので集中力を維持しやすく、また仕込みをするときやオープン前の準備をしているときでも見れるので時間がない方でも学べます。
同じような内容を伝えても言い方次第で快く引き受けてくれたり、相手を怒らせたりしますよね。
伝え方コミュニケーション初級検定は聞きなれないかもしれませんが、性格統計学にもとにしており取得できれば履歴書に記載できる資格のひとつです。
気になる料金は
- 動画140分
- テキスト
- 診断機能
- ワークショップ
- web試験
- オープンバッジ発行
- 専用アプリ12か月間使用
をすべて込みで13200円。一か月あたりわずか1100円で伝え方のスキルが身に付き、今後夫婦で喧嘩なく営業できるとすれば学ぶ価値はありますね。
- あなたの意図と違うニュアンスで受け取られた
- よかれと思っていったことが相手を怒らせてしまった
- 繰り返し伝えても理解してくれない
このような経験がある方は検討してみるといいでしょう。
上下関係を決めておくメリット
上下関係を作っておくと
どちらかの意見を優先するようになる
↓
そうすると喧嘩が少なくなる
↓
お互い気持ちに余裕が出来る
↓
多少のミスでは怒らなくなる
↓
店の雰囲気も良くなりお客さんも居心地が良くなる
このようにいい循環が起こります。
そうすることで結果的にお客さんが増えることにもつながるでしょう。
逆に対等な立場であれば
言い合いが増える
↓
イライラするので些細なミスも怒ってしまう
↓
店の雰囲気が悪くなる
このようになってしまいます。
これではお客さんも遠のいてしまいますよね。
上下関係を作ってしまい、喧嘩をなくすことが結局自分達のためになるでしょう。
それでも喧嘩をしてしまったら
仮に今回のことを実践しても、喧嘩してしまうこともでてくるはずです。
そんな時のためにルールを決めておくのもいいですね。
例えば
- 家に帰ってくれば喧嘩はしない
- 1時間たてば必ずお互いが「ごめんなさい」と言う
- 喧嘩した次の日はプレゼントを買わないといけない
こんな感じです。
喧嘩をしてしまってそれを引きずるのはよくありません。
ルールを事前に決めて無理やりにでも喧嘩を終わらせましょう。
喧嘩後のプレゼントといえばスイーツなんかいいですよね。
スイーツの中ではダントツでルタオのチーズケーキがオススメです！
ポチップ
有名なのでご存知の方も多いと思いますがこちらの商品は
- 食感が軽く食べやすい
- チーズのくせが少ない
ので最後まで美味しく食べれます。
またダウンタウンの松本人志さんや島田紳助さんといった芸能人の方も絶賛していたほどの商品です。
僕自身何度か購入したことがありますし、妻もかなり気に入っています。
個人的には定番のドゥーブルフロマージュが一番好きです
また通販で購入した際、僕の勘違いがありましたがお店の方の対応は素晴らしいものでした。
もしくは下記の商品もいいですね。
ポチップ
今まさに喧嘩中なら一度頼んでみるのもいいかもしれませんね
美味しいものを食べると喧嘩をしていることなんか忘れてしまうでしょう。
1人の時間を作る
別の解決法として1人の時間を作るのもオススメです。
夫婦で自営業をしていると、仕事の日はもちろん休みの日まで一緒にいることが多いでしょう。
常に一緒にいることから些細なことでもストレスを感じるという自営業者は多いので1人の時間を作るのはお互いにとってプラスです。
僕の妻は自分の時間を確保しやすいように週1回程は子どもを連れて実家に帰っていますが、そのおかげで妻はもちろん、僕自身もリフレッシュ出来る時間が作れるので助かっています。
実家が遠いなどの理由から難しければ、休みの日は別々に過ごすのもいいかもしれないですね。
自営業の仲間を作る
喧嘩をしてしまう理由の1つとして
ストレスが溜まっていること
も考えられます。
ストレスの原因は様々ですが相談相手がいないこともあるのではないでしょうか？
相談相手として最適なのが同じ境遇の方です。
夫婦で飲食店の自営業をされている方だと最適ですね
- 悩んだとき
- アドバイスが欲しいとき
に相談相手がいるとストレスも軽減され、喧嘩も少なくなるでしょう。
このブログでは僕はもちろん妻も関わっているので、相談があればお問い合わせフォームから受け付けています。
無料かつ匿名できるのでお気軽にご相談下さいね。
またこちらの記事も参考にしてみてください。
喧嘩なしでの夫婦経営を目指そう
僕は個人の飲食店であれば悪い面に比べいい面が多いので夫婦でするのが一番いいと思っています。
よければこちらの記事も参考にしてみてください
しかし夫婦でしていると喧嘩が起きやすい環境でもあります。
今回書いたように
喧嘩が起きると本人達だけでなくお客さんにまで影響
がでてしまいますが、それは非常にもったいないことです。
そのため慣れるまでは難しいかもしれませんが、無理やりでも上下関係を作って店を円滑に営業することを意識しましょう。
そうすることが自分達はもちろんお店にとってもプラスになると思います。
ではでは。
